Avis Autókölcsönző - elérhetőségek

Bérlés előtt

Belföldi egyéni autóbérlési, foglalás módosítási igény esetén kérjük, keresse közvetlenül bérbeadó irodáinkat.

Belföldi bérlés

+36 1 318 4240
+36 1 790 5250
+36 1 296 6421

Belvárosi iroda
Városi iroda
Repülőtéri iroda

bp1@avis.hu
bp2@avis.hu
bud@avis.hu

 

Külföldi bérlés

+36 1 318 4685

Belvárosi iroda

 resoffice@avis.hu

Vállalati ügyfélkapcsolatok

- egyedi autóbérleti ajánlatok cégek részére
- eseti és tartós bérleti megoldások
- vállalati fizetési kártya

 

+36 29 550 466


+36 29 550 462

Tóth Erika
Értékesítési vezető

Szerecz Kristóf
Marketing és ügyfélkapcsolati menedzser

sales@avis.hu

 

Útközben

A bérleti időszak alatt felmerülő kérdésekkel kérjük, hogy forduljon közvetlenül a bérbeadó irodához.

A műszaki meghibásodást, baleset miatti mentési igényt nyitva tartási időn belül kérjük, hogy a gépjárművet bérbeadó irodának jelezze, egyéb időpontban non-stop segélyszolgálatunk hívószámán állunk rendelkezésére.

Non-stop segélyszolgálat

+36 30 934 4050

 

 

Bérlés után

Mi az Avis-nél mindig arra törekszünk, hogy az Ön autóbérlése gondtalanul teljen. Azonban előfordulhat, hogy a dolgok valamiért mégsem a tervek szerint alakulnak. Ügyfélszolgálatunk segítséget nyújt Önnek a bérlést követően bármilyen, a bérlés során felmerült tapasztalat ügyében. Folyamatban lévő bérlés esetén kérjük, hogy keresse közvetlenül azt a bérbeadó irodát, ahol a gépjárművet átvette.

Mielőtt felhívná ügyfélszolgálatunkat, kérjük, hogy készítse elő bérleti szerződésszámát, hogy a bérlés adatait minél gyorsabban előkereshessük rendszerünkből. Amennyiben az ügy természetéből fakadóan nem tudnánk azonnal választ adni, ellenőrzünk minden részletet, majd az alapos vizsgálatot követően érdemi választ adunk:
- legkésőbb 15 naptári napon belül, kivéve káreseményeknél
- káreseményeknél legkésőbb 30 naptári napon belül (a káresemények tisztázása speciális ügymenetet igényel)

A www.avis.hu weboldalon történt online előrefizetett, törölt foglalások visszatérítési igényét, amennyiben az alkalmazható, kérjük, hogy a bérlés országától függetlenül a cs@avis.hu e-mail címen jelezni szíveskedjen. Egyéb weboldalakon történt előrefizetésekre nem vonatkozik. Ez esetben kérjük, hogy keresse az adott weboldal ügyfélszolgálatát, ahol a foglalás készült. 

Ügyfélszolgálat - Belföldi lezárt bérletek
H-Cs 8:00-16:30
P 8:00-16:00
 

+36 29 550 456


+36 29 550 452

Bárány Adrienn
Ügyfélszolgálati és adatbázis ügyintéző

Koppányiné Szepesi Tímea
Ügyfélszolgálati és pénzügyi ügyintéző

cs@avis.hu
 

 

Ügyfélszolgálat - Külföldi lezárt bérletek

H-P 8:00-18:00

 

+36 1 887 6329

 Avis Budget Group BSC

customerservice.hungary@bsc.avis-europe.com

Egyéb ügyekben

Központi iroda

H-Cs 8:00-16:30
P 8:00-16:00

További információkért keresse fel cégünk oldalunkat.

 

 +36 29 550 455

Fülöp Ágnes
Irodai és menedzser asszisztens

 info@avis.hu

HR
További információkért keresse fel karrier oldalunkat.

 

+36 29 550 465

Tóthné Rauth Éva
HR menedzser

hr@avis.hu

 Marketing

+36 29 550 462

Szerecz Kristóf
Marketing és ügyfélkapcsolati menedzser

marketing@avis.hu

 Flotta

+36 29 550 467


+36 29 550 461

+36 29 550 471

+36 29 550 470

 

Neczli László
Hálózati és flotta vezető

Frankó Gábor

Mészáros Gábor

Szabó Zoltán

Műszaki ügyintézők

 

 

 

muszak@avis.hu

 

 

 Pénzügy

+36 29 550 453


+36 29 550 452 (vevők)


+36 29 550 463 (szállítók)

Persik Zsuzsanna
Pénzügyi csoportvezető

Koppányiné Szepesi Tímea
Ügyfélszolgálati és pénzügyi ügyintéző

Soltiné Kirchmajer Nikoletta
Pénzügyi ügyintéző

finance@avis.hu

 

 

Cégadatok

AUTO ReFAIRent Autókölcsönző és Szolgáltató Kft.

Székhely:
2220 Vecsés Ecseri út 21.

Adószám:
22676580-2-13
Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága Cgj.:
13-09-137395
Kamarai tagság: Pest Megyei és Érd Megyei Jogú
Városi Kereskedelmi és Iparkamara
Bankszámlaszám:
OTP Bank Nyrt. HUF 11736006-20386843

+36 29 550 455

+36 29 352 292 (fax)

 

info@avis.hu